Libro de Reclamaciones | IO Group - Gestión de Residuos Peligrosos

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, nuestra empresa pone a su disposición este Libro de Reclamaciones Virtual.

Nota Informativa: • Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios prestados.
• Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, sino al malestar o descontento respecto a la atención al público.

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres *

Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Domicilio (Dirección, Distrito, Provincia y Departamento) *

Teléfono / Celular *

Correo Electrónico *

Enviaremos la constancia de su reclamo a esta dirección.

Soy menor de edad (Habilitar para ingresar datos de apoderado)

2 Detalle del Bien Contratado

Tipo de Bien *

Servicio Producto

Monto Reclamado (S/.) (Opcional)

Descripción del bien, producto o servicio contratado *

3 Detalle del Reclamo o Queja

Tipo de Acción *

Reclamo Queja

Detalle de la Queja o Reclamo *

Pedido u Objetivo solicitado *

* Declaro la veracidad de los datos personales ingresados en este formulario y doy mi consentimiento para el tratamiento de mis datos personales de conformidad con la Política de Privacidad de IO Group y en marco de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú).

Libro de Reclamaciones Virtual

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Datos del Padre, Madre o Representante Legal

2 Detalle del Bien Contratado

3 Detalle del Reclamo o Queja